У Ніла і Еббі Уорнер ідеальний шлюб і ідеальне життя. Разом з донькою Софі вони є живим втіленням «американської мрії»... але мрії закінчуються. Раптово Софі викрадають, і батькам не залишається нічого іншого, як погодитися на умови викрадача. Зненацька їх життя опиняється в руках викрадача — Райана — соціопата, якому, схоже, нічого втрачати. Вони виконують все більш і більш витончені вимоги Райана, поки не стає ясно, що цій людині потрібні зовсім не їх гроші — він жадає повністю, шматочок за шматочком, зруйнувати життя Ніла і Еббі, життя, яке вони будували більше 10 років...